التاج الإخباري -

أوضحت إدارة مهرجان جرش للثقافة والفنون آلية استرداد قيمة التذاكر الخاصة بحفل الفنان تامر حسني، الذي تقرر تأجيله، مؤكدة أن إجراءات إعادة المبالغ ستبدأ اعتبارًا من يوم الاثنين، على أن تختلف مدة الاسترداد بحسب البنك أو مزود خدمة الدفع.

وبينت الإدارة أن عملية الاسترداد تشمل قيمة التذكرة فقط، ولا تتضمن أي رسوم أو عمولات مرتبطة بعملية الدفع.

وأضافت أن التذاكر التي تم شراؤها باستخدام Visa أو Mastercard أو American Express أو Apple Pay، سيتم إرجاع قيمتها إلى وسيلة الدفع نفسها، فيما سيتم استرداد قيمة التذاكر المدفوعة عبر CliQ وإي فواتيركم (eFAWATEERcom)، إضافة إلى الدفع النقدي والدفع عند الاستلام (COD)، من خلال خدمة CliQ.

وأشارت إدارة المهرجان إلى أنه في حال طلب استرداد المبلغ عبر الدفع عند الاستلام (COD) بدلًا من CliQ، فستُطبق رسوم توصيل إضافية، لافتةً إلى أن المدد المحددة لاسترداد المبالغ تقديرية وقد تختلف وفقًا للبنك أو مزود خدمة الدفع أو المؤسسة المالية.