التاج الإخباري -

برعاية وزير النقل رئيس مجلس إدارة هيئة تنظيم النقل البري الدكتور نضال القطامين، وبحضور مدير عام الهيئة المهندس رياض الخرابشة، أعلنت الهيئة، اليوم، إطلاق المرحلة الأولى من خدماتها الإلكترونية المخصصة لنقل الركاب عبر منصتها الرقمية، بواقع 17 خدمة من أصل 47 خدمة سيتم استكمال إطلاقها حتى نهاية العام الحالي.

وتأتي هذه الخطوة في إطار التوجه الاستراتيجي للهيئة نحو التحول الرقمي وأتمتة الخدمات، بهدف تبسيط الإجراءات، وتوفير الوقت والجهد على متلقي الخدمة من المشغلين والشركات، وضمان تقديم خدمات تتسم بالسرعة والشفافية.

وتتضمن المرحلة الأولى إطلاق 17 خدمة إلكترونية متكاملة، تهدف إلى أتمتة عمليات تجديد تصاريح وسائط النقل بمختلف أنماطها، بما يشمل المركبات الصغيرة العمومية، مثل السرفيس، والتكسي العادي، وتكسي المعبر، وتكسي الاندماج، وتكسي المطار، والتكسي الفندقي، والسفريات.

كما تشمل الخدمات الحافلات المتوسطة والكبيرة المخصصة للخطوط الفرعية والرئيسية، وتأجير الحافلات، والنقل السياحي والدولي، إلى جانب المركبات المسجلة بصفة خصوصية، ومركبات النقل المدرسي، وسيارات الليموزين، ومركبات تأجير المكاتب.

وعلاوة على خدمات التصاريح، تتضمن المرحلة رقمنة عمليات تجديد رخص مزاولة أعمال نقل الركاب لشركات ومكاتب القطاع، حيث أصبح بإمكان شركات النقل المدرسي، ومكاتب تأجير السيارات، ومكاتب التكسي بمختلف أنواعها، وشركات النقل الدولي والمنتظم، وشركات الاستثمار على خطوط النقل العام، والنقل السياحي، ومكاتب الليموزين، وشركات التطبيقات الذكية، إنجاز معاملات التجديد إلكترونياً.

وفيما يتعلق بآلية الاستخدام، أوضحت الهيئة أن بإمكان متلقي الخدمة الوصول إلى المنصة الرقمية عبر الرابط الإلكتروني المخصص، وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم "رقم المشغل" وكلمة المرور التي يتم الحصول عليها حصراً من خلال مراجعة مكاتب الهيئة في المحافظات.

وبعد تسجيل الدخول، يتيح النظام للمستخدمين اختيار قائمة "الخدمات الإلكترونية"، ثم "خدمات نقل الركاب"، وصولاً إلى الخدمة المطلوبة، مع إمكانية إرفاق الوثائق اللازمة إلكترونياً ومتابعة حالة المعاملة من خلال رقم الطلب المخصص لكل عملية.

وأكدت الهيئة أهمية التزام المستخدمين بتقديم وثائق واضحة وسارية المفعول، والحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بهم، مع ضرورة استخدام متصفحات حديثة لضمان استقرار المنصة.

كما دعت المشغلين إلى التواصل مع مكاتب الهيئة المعنية في حال مواجهة أي تحديات تقنية، مشيرة إلى أن فريق الدعم الفني في قسم تكنولوجيا المعلومات سيتولى تقديم المساعدة اللازمة، مؤكدة أن هذا التحول يشكل ركيزة أساسية في تطوير بيئة العمل وتسهيل تقديم الخدمات في قطاع النقل البري بالمملكة.