التاج الإخباري -

تُعد لحظة إدراك حذف ملفات مهمة من أكثر المواقف إرهاقاً في العصر الرقمي ولكن البيانات لا تختفي نهائياً بمجرد الضغط على زر الحذف بل تبقى قابلة للاسترجاع ما لم تتم كتابة معلومات جديدة فوقها ما يفتح باب الأمل لاسترجاع ما فُقد عبر خطوات تقنية مدروسة ومبسطة ونقدم في هذا الموضوع دليل لاسترجاع الملفات عبر نظم التشغيل المختلفة للكمبيوترات الشخصية والهواتف الجوالة ووحدات التخزين المحمولة وخدمات التخزين السحابي المتعددة

ويعتمد استرجاع الملفات على فهم أن نظام التشغيل لا يحذف الملف من القرص الصلب بل يزيل عنوان الملف من الفهرس ليعتقد النظام بأن تلك المنطقة فارغة ويمكن إعادة بناء الفهرس بعد مسح القرص الصلب مرة أخرى ولكن العملية قد تفشل إن كتب النظام ملف جديد في الموقع نفسه للملف القديم وينطبق هذا على الأقراص الصلبة HDD وأقراص الحالة الصلبة SSD وبطاقات الذاكرة SD ووحدات التخزين الخارجية USB

ويجب عدم حفظ أي ملف جديد على القرص الصلب الذي حُذف منه الملف وإزالة القرص فور الحذف وربطه بكمبيوتر آخر كوحدة تخزين خارجية ثم مسحه Scan باستخدام برامج استرجاع الملفات المتخصصة ويُنصح بحفظ الملفات المسترجعة على قرص صلب أو وحدة تخزين مختلفة لتفادي الكتابة فوق بيانات أخرى

وتتوفر حلول مجانية عبر أدوات نظم التشغيل مثل ويندوز التي تبدأ بفحص سلة المحذوفات Recycle Bin أو ميزة تاريخ الملفات File History عبر لوحة التحكم System and Security أو استرجاع الإصدارات السابقة Previous Versions وفي ماك أو إس تعتمد على ميزة آلة الزمن Time Machine بينما في هواتف آندرويد تُستخدم تطبيقات Google Photos وFiles by Google مع إخراج بطاقة الذاكرة إذا لزم الأمر وفي آي أو إس يتم فحص ألبوم المحذوف مؤخراً Deleted Recently أو استرجاع الملفات عبر iCloud كما يمكن استرجاع الملفات عبر خدمات التخزين السحابي مثل غوغل درايف ووان درايف ونسخ المحادثات في واتساب وتلغرام

وفي حال فشل الأدوات المدمجة تظهر الحاجة للبرامج الاحترافية حيث يتم تحميل البرنامج على وحدة تخزين مختلفة عن تلك التي فُقدت البيانات منها ثم اختيار نوع الملفات ووحدة التخزين والبدء بمسح عميق Deep Scan وبعض الأدوات تسمح بمعاينة الملفات قبل الاسترجاع كما يُنصح بالتأكد من جودة الكابل إذا لم يتعرف النظام على القرص الصلب أو استشارة الشركات المتخصصة عند تلف الجهاز بسبب السوائل أو الصدمات

ولتجنب فقدان البيانات مستقبلاً يُنصح بعمل نسخ احتياطية يومية للملفات المهمة عبر قرص خارجي أو خدمة تخزين سحابية مع اتباع قاعدة 3 2 1 بحفظ 3 نسخ من الملفات في نوعين مختلفين من وحدات التخزين ونسخة إضافية في مكان جغرافي مختلف كما يُنصح بوضع ملصقات على وحدات التخزين الخارجية وتجهيز برامج استرجاع الملفات مسبقاً وتحضير وحدة تخزين محمولة Bootable USB تحتوي على نظام التشغيل لتجنب الكتابة على الملفات المحذوفة

وتتوفر أدوات متخصصة لاسترجاع البيانات المحذوفة عبر نظم التشغيل المختلفة وتحول عملية الاسترجاع إلى خطوات بسيطة تمنح المستخدم فرصة للحفاظ على ملفاته المهمة دون الحاجة لأن يكون خبيراً تقنياً