التاج الإخباري -

أكد الناطق الإعلامي باسم وزارة الصحة سعد العامور، الخميس، أن الوزارة تتعامل مع الشكاوى المرفوعة بموجب قانون المسؤولية الطبية والصحية.

وقال العامور إن الشكوى المتعلقة بطفلة تبلغ من العمر عاماً واحداً، أُدخلت إلى المدينة الطبية ومستشفى الملكة رانيا للأطفال إثر مضاعفات حقنة في مستشفى النديم المحلي بمادبا، ستسلك المسار القانوني.

وأوضح أن الشكاوى المقدمة إلى مكتب وزير الصحة أو النقابة المعنية تحال فوراً إلى “اللجنة الفنية العليا للأخطاء الطبية والصحية”، التي تشكل بقرار وزاري وتضم 11 عضواً من كبار الأطباء والممرضين.

وأشار إلى أن اللجنة تمتلك مهلة قانونية حددها القانون بـ3 أشهر لتقديم تقريرها الفني القاطع، لتحديد ما إذا كانت الحالة خطأ طبياً أم مضاعفات ناجمة عن طبيعة المرض، مؤكداً اتخاذ الإجراءات القضائية عند ثبوت التقصير في الممثليات والمنتديات المحلية للمواطنين في كافة المناطق.

وجاء هذا التوضيح رداً على ملاحظة طرحها المواطن، جد الطفلة، الذي كشف عن خضوع حفيدته لـ3 عمليات جراحية متوالية إثر أخذها حقنة بطريقة خاطئة في الفخذ عند مراجعتها طوارئ مستشفى النديم نتيجة ارتفاع الحرارة.

وأكد الجد أنه قدم شكوى رسمية في مكتب وزير الصحة، مطالباً بالتحقيق الشامل لضمان سلامة الأطفال ومحاسبة المتسببين في الميادين المحلية للمواطنين داخل البلاد للجميع في كافة الأوقات للمجتمع المحلي.

ورد العامور على شكوى لمواطن آخر مؤمن صحياً فوق سن الستين، شكا عدم صرف المضاد الحيوي من طوارئ مستشفى الأمير حمزة وشرائه على نفقته الخاصة بمبلغ 50 ديناراً، فضلاً عن طلب المحاسبة وتجديد التحويلة الطبية.

وأوضح الناطق الإعلامي أن بعض الأدوية المتخصصة لا تصرف عبر أقسام الطوارئ، متعهداً بنقل التفاصيل لإدارة مستشفى الأمير حمزة لمراجعة الإجراءات المالية والطبية خلال 48 ساعة.

وتؤكد وزارة الصحة أن المتابعة الحثيثة لشكاوى المواطنين تشكل المرتكز الأساسي لتطوير الخدمات الطبية.

وتسعى الوزارة إلى صيانة حقوق المرضى والمؤسسات الصحية، مع التأكيد على أن الالتزام بالأطر القانونية الممنهجة يساهم في الوقاية الشاملة داخل كافة المحاور والمنتديات المحلية للجميع في كافة المحافظات الأردنية

رؤيا أخبار