التاج الإخباري -

لينا الناصر ْ

تشهد فترات الأعياد والمواسم التجارية ارتفاعًا في انتشار الحملات الإعلانية الوهمية والتنزيلات غير الحقيقية، في ظل زيادة الطلب على السلع وتوسع البحث عنها عبر المواقع الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي.

بدوره، قال الخبير اقتصادي منير دية، إن هذه الظاهرة تستغل ارتفاع الطلب الموسمي وزيادة الإقبال على الشراء خلال الأعياد والمناسبات، ما يدفع إلى تنشيط الإعلانات عبر المنصات الإلكترونية ومواقع البيع وصفحات التواصل الاجتماعي، الأمر الذي يؤدي إلى انتشار صفحات وهمية وإعلانات غير حقيقية وتنزيلات مضللة، مع استغلال حاجة المستهلكين للسلع في هذا التوقيت.

وأوضح دية في حديثه لـ"التاج الإخباري"، أن ذلك قد ينعكس على استدراج المستهلكين ووقوعهم في إعلانات غير حقيقية، نتيجة الاستفادة من ارتفاع الطلب والبحث المتزايد خلال المواسم.

وفي ما يتعلق بسلوك المستهلك، بيّن أن التجارب السابقة ووقوع العديد من المواطنين في تنزيلات وهمية أو عمليات احتيال أو غبن، جعلت المستهلك أكثر حذرًا عند الشراء، حيث بات يتجه إلى التعامل مع صفحات ذات ثقة وسمعة، والاعتماد على قراءة التعليقات، والسؤال عن الصفحات، والبحث عن مصداقيتها وردود فعل الزبائن، قبل إتمام عملية الشراء والدفع النهائي.

وأضاف أن هذا السلوك يعكس تحولًا في ثقافة الشراء عبر الإنترنت، خصوصًا لدى الشباب والفئة العمرية المتوسطة، التي أصبحت أكثر حرصًا في التحقق من مصداقية الصفحات والتطبيقات قبل الشراء.

وأشار إلى ضرورة وجود ضوابط وتنظيم لصفحات البيع الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي، خاصة للمحلات غير المرخصة والتي لا تملك سجلات رسمية، بهدف تعزيز الرقابة وتمكين الجهات المختصة من المتابعة، إضافة إلى ضمان حقوق المستهلك في حال التعرض للغش أو الغبن عبر الإجراءات القانونية.

كما أكد أن توسع التجارة الإلكترونية وتطبيقات الشراء وانتشارها محليًا وعالميًا يجعلها بحاجة إلى تنظيم وترخيص واضح، يخضع من خلاله أصحاب الصفحات للرقابة على جودة البضائع والعلامات التجارية والالتزام بالتسليم، بما يحد من التنزيلات الوهمية والعروض غير الحقيقية.

وختم دية حديثه لـ"التاج"، بالتشديد على أن التجارة الإلكترونية أصبحت واقعًا قائمًا وثقافة استهلاكية متزايدة، ما يستدعي التعامل معها عبر تنظيم حكومي ورقابي يحد من الغش والترويج المضلل والعروض الوهمية